Что проверить при получении арендованного автомобиля: чек-лист для клиента

Что проверить при получении арендованного автомобиля: чек-лист для клиента

02.11.2025 14 просмотров
Когда получаешь арендованный автомобиль, хочется побыстрее сесть и поехать по своим делам. Но знаете что? Те 10-15 минут, которые вы потратите на осмотр машины - это не формальность. Это ваше спокойствие на всё время аренды.

Для чего это нужно

Представьте: едете по трассе, и вдруг обнаруживаете какую-то неисправность, о которой не знали. Неприятно, правда? А ведь можно было проверить заранее.

Мы всегда стараемся отдавать машины в идеальном состоянии. Но все мы люди - могли что-то упустить. Поэтому лучше вместе проверить автомобиль перед выездом, чтобы у вас не было сюрпризов в дороге.

Осмотр кузова - это просто

Пройдитесь вокруг машины, посмотрите на кузов при хорошем освещении. Если получаете вечером - не стесняйтесь, попросите нас подогнать машину к фонарю.

Что смотрим:

Царапины и сколы. Если что-то заметили - покажите нам, мы сразу сфотографируем. И вы тоже сфотографируйте на свой телефон. Это нормально, машины живут активной жизнью. Просто важно зафиксировать что было изначально, чтобы потом не было вопросов.

Стекла. Особенно лобовое. Мелкие сколы - это обычное дело, но если есть трещина - лучше сразу сказать. Безопасность важнее всего.

Фары и фонари. Включите свет, поворотники, проверьте что все работает. Если что-то не горит - мы быстро заменим лампочку или дадим другую машину.

Салон. Мы всегда моем машины перед выдачей, но проверьте сиденья, руль, коврики. Все должно быть чистым и удобным для вас.

Техническая часть

Тут ничего сложного, просто несколько базовых вещей:

Заведите машину. Послушайте как работает двигатель - должен работать ровно, без странных звуков.

Проверьте все приборы. Попереключайте: печка, кондиционер, стеклоподъемники, магнитола. Чтобы в дороге все работало как надо.

Тормоза. Нажмите педаль - она должна быть упругой. Когда будете выезжать, на небольшой скорости проверьте как машина тормозит.

Руль. Покрутите влево-вправо. Должен поворачиваться легко, без люфта.

Документы и комплектация

Документы. СТС и полис ОСАГО должны лежать в бардачке. Мы всегда их кладем, но проверьте - без них ездить нельзя.

Фото - это просто и удобно

Вот простой совет: когда получаете машину, снимите её на телефон. Буквально минута - обошли по кругу, сняли видео. Сфотографируйте приборную панель с пробегом.

Кстати, мы тоже фотографируем! Когда отдаем вам машину, мы делаем фото со всех сторон. Это удобнее чем расписывать каждую царапину в акте - на фото всё видно. И если у вас возникнут вопросы, мы всегда можем скинуть вам эти фото для сверки.

Это не потому что мы вам не доверяем! Просто так спокойнее и вам, и нам. Если вдруг при возврате возникнет вопрос - у вас есть доказательство в каком состоянии была машина изначально.

Да и вообще, это просто удобно - у вас будут фото машины, которую арендовали. Можете друзьям показать!

Короткая поездка перед выездом

Если никуда не спешите - советуем проехаться 5-10 минут по району. Просто чтобы привыкнуть к машине и убедиться что все в порядке:

- Как разгоняется и тормозит
- Удобно ли вам за рулем
- Работает ли кондиционер нормально
- Нет ли посторонних звуков

Если что-то не устраивает или насторожило - возвращайтесь, мы всё проверим или дадим другую машину. Для нас главное чтобы вы чувствовали себя уверенно за рулем.

Нашли проблему? Просто позвоните

Бывает, что что-то заметили уже в дороге. Может, не сразу обратили внимание. Не переживайте - просто позвоните нам, расскажите что не так.

Мы не будем разводить руками или говорить "сами виноваты". Наоборот - разберемся вместе. Может быть это действительно было с самого начала, а мы с вами не заметили. Или нужна замена машины - приезжайте, поменяем.

Для нас важно чтобы вы ездили спокойно и безопасно. Всё остальное - решаемо.

Простой чек-лист

Сохраните себе, пригодится:

✅ Обход машины - царапины, вмятины зафиксировать
✅ Стекла - целые, без трещин
✅ Фары и фонари - все работают
✅ Салон - чисто, все целое
✅ Завести машину - двигатель работает ровно
✅ Все приборы - печка, окна, магнитола
✅ Тормоза - педаль упругая
✅ СТС и ОСАГО - в бардачке
✅ Фото/видео - снять всё на телефон
✅ Тест-драйв - 5 минут по району

Главное - ваш комфорт

Знаете, мы понимаем - иногда спешите, хочется быстрее получить машину и поехать. Но эти 15 минут проверки - это ваше спокойствие на всё время аренды.

Вы будете точно знать что машина в порядке, что все документы на месте. И при возврате не будет никаких вопросов - у вас же есть фото как было изначально.

Мы всегда на связи и готовы помочь. Возникли вопросы при получении машины? Что-то непонятно в дороге? Звоните: +7 (914) 658-08-98. Мы разберемся и поможем.

Приятных поездок и ровных дорог!

Поделиться статьей: